Méryl Machin, Happy Office Manager chez Extia, pouvez-vous nous décrire votre parcours et votre mission actuelle ?

Je suis office Manager chez Extia depuis Novembre 2022.

C’est une reconversion professionnelle, avant j’étais dans le marketing du vin chez un négociant.

J’ai un parcours plutôt atypique, j’ai débuté par un diplôme dans la communication, ensuite une licence dans le droit et commerce des vins et spiritueux pour ensuite me spécialiser en webmarketing et terminer par des formations en QVCT.

Je me suis reconvertie car j’avais besoin de trouver du sens et de l’utilité dans mon travail.

En tant qu’office manager j’ai 3 axes majoritaires :

Evénementiel : je gère l’ensemble des événements de mon périmètre qui est le sud-ouest (je gère trois agences Bordeaux Toulouse et La Rochelle). Nous réalisons 2 à 3 événements (festif/ sportif et RSE) par mois et 4 temps fort par an

Vie d’agence : cela englobe toute la partie et la logistique des locaux avec travaux, déménagement, décoration, matériel informatique, ergonomie de l’espace etc .. Gestion des prestataires de ménage et travaux et tout ce qui tourne autour des locaux.

Sans oublier le bien être général des équipes avec les fruits/collations/café/eau dans les agences en libre service, le déploiement de partenariat avec des restaurateurs extérieurs etc …  La mise en place et la communication des bonnes pratiques et savoir être en entreprise.

Administratif : toute la gestion des factures et relation fournisseur ainsi que beaucoup de tâches annexes en relais avec les différents services de la société.

L’office manager a un métier très couteau-suisse, ses journées ne se ressemblent jamais !

Quelles opérations proposez-vous pour favoriser le bien-être au travail ?

Extia met déjà à l’honneur le bien être au travail au travers de notre métier d’happy office manager qui se cumule avec un suivi RH et managérial de proximité.

Dans les agences du sud-ouest des actions ont été mises en place comme : une salle de sieste, des fruits toutes les 2 semaines, fontaine à eau, café à volonté, et collations individualisées.
Un service de ménage efficace pour avoir des locaux toujours clean et agréable au quotidien.

Tous les événements qui soient festifs, sportifs ou RSE accentuent la cohésion d’équipe et le sentiment d’appartenance. Nous avons testé le massage sur chaise très belle expérience.

Le management de proximité et très horizontal permettent d’échanger et de garder un lien sain et bienveillant.

Nous proposons aussi des espaces informels adaptés aux échanges.

Selon vous, quels sont les moyens de cultiver la bonne humeur au travail au quotidien ?

Le meilleur moyen de cultiver la bonne humeur au travail il n’y a pas de secret c’est l’ambiance !

Une bonne ambiance et beaucoup de bienveillance accentuées de petits détails attentionnés font une sacré différence.

Rire, passer des moments conviviaux avec nos collaborateurs font le succès d’Extia.

Plus d’informations sur www.extia-group.com